Datenschutzrichtlinie

Um stabile und sichere Dienste anzubieten, verarbeiten wir die folgenden Informationen:

• Identität und Kontakt: Name, Nachname, E-Mail, Telefon und Geburtsdatum, erforderlich, um zu überprüfen, ob Sie über 18 Jahre alt sind.
• Technische Daten: IP-Adresse, Gerätespezifikationen, Browserversion und Netzwerktelemetrie.
• Webaktivität: Detaillierte Protokolle Ihrer Interaktion mit den Funktionen unserer Plattform.
• Transaktionsdaten: Verlauf der Operationen, Einzahlungen und Abhebungen, die auf Ihrem Konto vorgenommen wurden.
• Technischer Support: Texte, Notizen und Metadaten, die aus Ihren Anfragen an unser Support-Team stammen.

Die Verarbeitung basiert auf der Vertragserfüllung, gesetzlichen Verpflichtungen, berechtigten Interessen an der Sicherheit und Ihrer ausdrücklichen Zustimmung, wo dies erforderlich ist. Wir verwenden diese Informationen ausschließlich zur Verwaltung Ihres Kontos, zur Bereitstellung von technischem Support, zur Betrugsprävention und zur Aufrechterhaltung der Integrität unserer digitalen Systeme.

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die beschriebenen Zwecke notwendig ist oder wie gesetzlich vorgeschrieben. Wir verkaufen keine Benutzerprofile zu kommerziellen Zwecken an Dritte. Der Zugriff ist auf unser technisches Personal und Infrastrukturanbieter beschränkt, die strengen Vertraulichkeitsklauseln unterliegen. Jeder internationale Transfer erfolgt unter technischen Schutzmaßnahmen, die ein Schutzniveau gewährleisten, das dem spanischen Standard entspricht.

Wir implementieren Verschlüsselungsprotokolle, Firewalls und eine Segmentierung von Datenbanken, um Risiken unbefugten Zugriffs, Datenverlusts oder -offenlegung zu reduzieren. Wir unternehmen angemessene technische Anstrengungen, um Ihre Privatsphäre zu schützen. Sie haben das Recht, den Zugriff, die Berichtigung, die Löschung, die Einschränkung und den Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.

Für Anfragen bezüglich des Datenschutzes oder der Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an unsere Compliance-Abteilung wenden unter: [email protected]. Diese Richtlinie wird bei Bedarf aktualisiert; Änderungen werden in diesem Abschnitt veröffentlicht.